Support

ROBA DIGITAL SHEETS ist ein digitaler Service Provider für Musik- und Buchverlage. Wir liefern die digitalen Noten und Musikbücher unserer Kunden auf Weisung an E-Commerce Händler aus.

Dieser Support-Bereich bietet unseren Handelspartner die Möglichkeit Fehler beim Import oder der Validierung zu melden. Bitte denken Sie daran dass "Re-Deliver" Anfragen mit uns persönlich abzusprechen sind.

Um Fehlerquellen kompetent aufzudecken brauchen wir von ihnenumfangreiche Informationen. Bitte benutzen Sie dafür das untenstehende Formular. Dieses dient dazu Fehler in Batches zu melden, die wir Ihnen angeliefert haben. Dieser Vorgang wird ein Ticket in unserem Supportsystem erstellen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort auf Ihre Problemstellung zu geben. Sollten Sie eine andere Anfrage an unser Support Team haben, benutzen Sie bitte unsere allgemeine Support E-Mail:

Vielen Dank!

Ihr Roba Digital Sheets Support Team